Dasar Privasi TH77 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

01 Pengenalan dan Tujuan Dasar Ini

TH77 ("kami", "platform") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci apakah maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia dikongsi dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform TH77, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar dan semua pihak yang berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan kami sama ada melalui laman web rasmi atau aplikasi mudah alih. Dengan terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

02 Maklumat yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan diperibadikan, TH77 mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada ahli. Setiap data yang dikumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan hanya dikumpulkan setakat yang diperlukan.

Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat agama melainkan diwajibkan secara khusus oleh undang-undang yang terpakai.

03 Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. TH77 tidak menggunakan data anda melebihi skop yang telah dipersetujui semasa pendaftaran atau seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli dengan selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Mengesahkan dan memproses semua deposit serta pengeluaran dengan cepat dan tepat.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti mencurigakan.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan KYC, AML dan kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang relevan.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman platform secara keseluruhan.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar tawaran promosi dan kemas kini platform — hanya kepada ahli yang telah bersetuju menerima komunikasi tersebut.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau tabiat permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal ketagihan dan menyediakan bantuan yang sesuai.

04 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

TH77 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam berkongsi data ahli. Kami hanya berkongsi maklumat peribadi dalam keadaan yang sangat terhad dan dengan perlindungan yang mencukupi:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan gateway pembayaran yang dipercayai semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pihak Berkuasa Berkanun: TH77 akan mendedahkan maklumat jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang atau permintaan sah pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.
• Rakan Kongsi Teknikal: Pembekal perkhidmatan IT yang membantu mengoperasikan platform kami tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.
• Penyedia Perisian Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk memastikan permainan berjalan dengan sempurna dikongsi dengan pembekal perisian permainan bertauliah kami.

05 Penggunaan Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan

TH77 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengunjung menggunakan laman web supaya kami boleh terus menambah baiknya.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk menunjukkan kandungan dan tawaran yang relevan dengan minat anda di dalam platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.

06 Langkah Keselamatan dan Perlindungan Data

TH77 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk menjaga keselamatan data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan atau pendedahan.

• Penyulitan data penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 yang terkini.
• Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi yang kuat — kami sendiri tidak dapat melihat kata laluan anda.
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.
• Pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan log masuk mencurigakan atau aktiviti luar biasa.
• Audit keselamatan berkala oleh pakar pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
• Pelan tindak balas insiden yang terperinci untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan pantas dan berkesan.

07 Tempoh Penyimpanan Data

TH77 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dinyahtanam secara selamat.

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan percukaian.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan jika diperlukan.
• Akaun Ditutup: Data asas disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun, kemudian dipadamkan secara kekal.

08 Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar dalaman TH77, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda melaksanakan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan TH77 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

09 Perlindungan Kanak-kanak dan Golongan Bawah Umur

TH77 adalah platform khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur yang ditetapkan. Sekiranya kami mendapati bahawa data daripada golongan bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup.

Jika anda mempunyai maklumat bahawa seseorang yang berumur di bawah had telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

10 Perubahan pada Dasar Privasi Ini

TH77 berhak mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Paparan banner notifikasi pada laman utama.
• Tarikh "Dikemaskini" yang sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform TH77 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara TH77 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun, atau semak Terma dan Syarat kami untuk gambaran menyeluruh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli TH77.